Buchungsbedingungen

Buchung

Sie können direkt auf dieser Website oder über Booking.com und Airbnb buchen. Für eine Buchung über ein Portal gelten dessen Bedingungen, auch für Zahlung und Stornierung. Die nachstehenden Regeln zu Preisen, Zahlung und Stornierung gelten für Buchungen auf dieser Website.

Die Buchung ist bestätigt, sobald Sie die Bestätigung per E-Mail erhalten.

Preise

Der Preis pro Nacht gilt für zwei Gäste. Jeder weitere Gast kostet CHF 60 pro Nacht; Kleinkinder bis 2 Jahre werden nicht gezählt.

Hinzu kommen die Endreinigung von CHF 95, einmal pro Aufenthalt, und die Kurtaxe von CHF 3.25 pro Nacht für jeden Gast ab 14 Jahren.

Zahlung

Bei der Buchung wird nichts abgebucht: Ihre Karte wird über die sichere Plattform Payrexx hinterlegt. 50 % des Gesamtbetrags werden 3 Tage vor der Anreise abgebucht, der Restbetrag am Anreisetag.

Liegt die Anreise weniger als 3 Tage entfernt, wird die erste Rate sofort abgebucht. Reisen Sie am selben Tag an, zahlen Sie den gesamten Betrag bei der Buchung.

Schlägt eine Abbuchung fehl, bleibt die Buchung ausgesetzt: Die Zugangscodes sind erst verfügbar, wenn die Zahlung beglichen ist.

Stornierung

Bis 4 Tage vor der Anreise: kostenlose Stornierung, es wird nichts abgebucht.

Von 3 Tagen bis 1 Tag vor der Anreise: 50 % Rückerstattung, die erste Rate bleibt geschuldet.

Ab dem Anreisetag: keine Rückerstattung, auch bei Nichterscheinen.

Die Stornierung beantragen Sie im Gästebereich. Müssen wir wegen höherer Gewalt stornieren, erhalten Sie den vollen Betrag zurück.

Aufenthalt

Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 10:00 Uhr. Die Höchstzahl beträgt 4 Gäste für Camelia, Ortensia und Glicine und 3 Gäste für Viola.

Der Online-Check-in mit den Daten und einem Ausweis jedes Gastes ist gesetzlich vorgeschrieben: Ohne ihn können wir die Zugangscodes nicht aushändigen.

Parkplatz und Kurtaxe

Der gedeckte Parkplatz ist optional, kostet CHF 20 pro Nacht und wird im Gästebereich reserviert. Es gibt nur einen Platz, er ist daher von der Verfügbarkeit abhängig. Die Zahlung wird nur erstattet, wenn Sie mindestens 48 Stunden vor der Anreise stornieren.

Wurde die Kurtaxe separat im Gästebereich bezahlt, wird sie nur bei Stornierung der Buchung erstattet, über dieselbe Zahlungsart und innerhalb von 14 Arbeitstagen.

Personendaten

Wir verwenden Ihre Daten für Buchung, Zahlung und Aufenthalt. Die Check-in-Daten dienen den Meldepflichten nach Schweizer Recht und werden an die zuständigen Behörden sowie, für das Ticino Ticket, an dessen Aussteller weitergegeben.

Zu diesen Zwecken arbeiten wir mit Dienstleistern wie Smoobu (Buchungsverwaltung) und Payrexx (Zahlungen) sowie, wenn Sie dort buchen, Booking.com und Airbnb zusammen.

Anwendbares Recht

Der Vertrag untersteht Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Locarno, Kanton Tessin, Schweiz.